The Long Tail

El texto de Chris Anderson nos introduce nuevamente en la era del cambio, donde el consumidor dejó de estar en un mundo de recursos limitados, para entrar a otro lleno, abundante. Se habla del concepto de "long tail", que significa que se puede encontrar de todo. Lo que hace crecer el negocio de las empresas on line es la venta de productos que no se encuentran en las empresas tradicionales con sede física, quienes limitan la elección del consumidor.
Así, no damos cuenta que la Web tiene excelentes herramientras para un empresa on line. Es sumamente accesible, toda transacción es gratis, no hay necesidad de moverse y perder tiempo en la búsqueda de algo. Tiene la habilidad de ofrecer productos cruzando fronteras y no se limita a lo regional o nacional. Por estas razones, se ha vuelto un medio tan atractivo para el consumidor, dejando atrás modelos de venta, marketing y distribución.
Y no sólo ha dejado atrás esos modelos, sino que también ha provocado un cambio a nivel cultural, idea que no deja de impresionarme. Hemos dejado de seguir a las masas, con los productos tops del mercado, para ir al encuentro del estilo personal. Ya no queremos tener a un guía , sino que queremos tener el control sobre el medio, en vez de ser controlados por otros. Nos hemos transformados en múltiples nichos, determinados por nuestros propios intereses.
La mejor prueba de que el consumidor actúa como guía individual son los blogs, diversos y variables, donde se publica diariamente lo que nos gusta o no nos gusta a una audiencia que tiene mayor alcance que un medio de comunicación tradicional. Nos hemos convertido en productores activos, y hemos dejado de ser consumidores pasivos.
En mi opinión, esta transformación cultural se debe a dos grandes razones. Lamentablemente, hoy la Iglesia ha dejado de tener el papel de masa cultural unificadora, la cual nos daba un sentido y dirección. Y sumado a esto, con la globalización el hombre siente que somos parte del mundo entero. Esta situación es antinatural, ya que el ser humano de todos lo tiempos ha perseguido el "pertenecer a algo" de manera más reducida (hoy lo vemos en las llamadas tribus urbanas) y por otra parte, sentirse seres únicos e irrepetibles. Es por esta razón, que nos hemos convertido en productores activos, de manera de sentirnos que somos parte de algo, a un grupo más pequeño, que nos da la identidad de persona que todo ser humano busca.

Ahora, puse un video que ejemplifica la idea del sentido de pertenencia de la sociedad actual.